TourWell đồng hành cùng Pegas Việt Nam Travel - Thương hiệu du lịch quốc tế vừa tròn 30 năm tuổi
Pegas Việt Nam Travel, một thành viên của tập đoàn toàn cầu Pegas Touristik, vừa kỷ niệm dấu mốc 30 năm thành lập và phát triển mạnh mẽ.
TourWell - Quản lý đơn hàng, điều hành tour tất cả trong một
Mảnh ghép giúp doanh nghiệp du lịch của bạn tăng trưởng x2
Giải pháp chuyển đổi số may đo riêng cho doanh nghiệp du lịch lữ hành giúp vận hành chuyên nghiệp - khách hàng hài lòng; Làm việc thuận tiện và năng suất - nhân viên hạnh phúc.
TourWell giúp "người làm du lịch" làm việc hiệu quả và hạnh phúc hơn
Mảnh ghép còn thiếu giúp nhân viên hiệu quả, khách hàng hài lòng, nhà quản lý hạnh phúc, doanh nghiệp tăng trưởng.
Vận hành thủ công khiến đội ngũ mệt mỏi!
Không có công cụ làm việc khiến công việc phân tán ở mỗi nơi một chút từ chat, email, excel, facebook, zalo... khiến mất công nhập lại dữ liệu, dễ gây sai sót.
Hợp tác giữa các bộ phận không hiệu quả
Thông tin đơn hàng, khách hàng, nhà cung cấp, hoá đơn thanh toán... không được luân chuyển tự động giữa các phòng ban khiến việc vận hành tốn thời gian và công sức.
Quản lý tù mù, không nắm được tình hình
Không có các chỉ số phản ánh sức khoẻ doanh nghiệp, hiệu quả nhân viên tức thời; khiến quản lý không kịp thời hỗ trợ, khơi thông nút thắt cho nhân viên kịp thời.
TourWell là một giải pháp toàn diện để vận hành mọi khía cạnh của một doanh nghiệp du lịch, lữ hành
Phân hệ CRM giúp
Người SALE vui vẻ
Tạo đơn hàng, gửi báo giá nhanh chóng chỉ với vài click chuột với template xây sẵn.
Nắm được toàn bộ thông tin & lịch sử khách hàng, tư vấn sát nhu cầu, chốt sale nhiều hơn.
Nhắc lịch follow đơn hàng, chăm sóc khách hàng tự động. Không lo nhớ nhớ quên quên.
Tự động hoá hầu hết các khâu bán hàng, đỡ được các công việc lặp lại nhàm chán.
Khách chốt: nhận tiền về, gửi đặt dịch vụ trong một nốt nhạc.
Phân hệ Tour Operation giúp
Người ĐIỀU HÀNH nhàn tênh
Thông tin bàn giao từ Sale sang điều hành đầy đủ, chi tiết. Chủ động thực hiện công việc mà không phải hỏi lại.
Lập dự toán tour, chọn nhà cung cấp, gửi đặt dịch vụ, lập phiếu thanh toán... trong vài click chuột tại cùng 1 màn hình.
Bộ bàn giao cho hướng dẫn viên đầy đủ, chi tiết, không lo thiếu sót.
Theo dõi công nợ nhà cung cấp tự động, khỏi mất công làm báo cáo.
Lập quyết toán tour, quản lý chứng từ tập trung, đồng bộ thẳng với báo cáo. Không mất công giải trình.
Kiểm soát được chất lượng dịch vụ, nhờ feedback khách hàng nhanh chóng, đồng bộ.
Phân hệ Quản lý nhà cung cấp & kho hàng giúp
Hợp tác NỘI BỘ hiệu quả
Báo giá nhà cung cấp lấy về, được đồng bộ lên kho hàng tập trung, chia sẻ cho cả team.
Điều hành tạo sẵn chiết tính giá các tour phổ biến. Sale tính giá tiện lợi, chính xác.
Khách hàng cần báo giá, sale tìm kiếm nhà cung cấp tiện lợi, gửi báo giá nhanh chóng.
Dễ dàng lựa chọn nhà cung cấp với gợi ý ưu tiên và điểm đánh giá thực tế từ khác hàng.
Tự động theo dõi công nợ, không mất công tổng hợp báo cáo.
Hệ thống báo cáo tức thì giúp
Người SẾP hạnh phúc
Mọi báo cáo từ kinh doanh, điều hành, chất lượng dịch vụ...đều hiển thị ngay sau 1 click chuột, không phải căng thẳng, giục giã 'em ơi báo cáo anh đâu...?'.
Nắm được nhân sự nào đang gặp khó khăn bằng các chỉ số hiệu suất, ưu tiên hỗ trợ nhân sự khai thông bế tắc.
Thông tin doanh nghiệp 360 độ, sếp hoạch định kinh doanh hiệu quả, cùng anh em x2 doanh số.
Danh sách phân hệ khác
Quản lý sản phẩm
Quản lý đa dạng các loại sản phẩm từ tour, vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, thuê xe, vé tham quan etc...
Phiếu thu, phiếu chi
Phiếu thu, chi được tổng hợp đồng bộ giúp xác nhận đơn hàng nhanh chóng, tránh thất thoát.
Quản lý đại lý bán hàng
Đại lý chủ động kiểm tra được tình trạng chỗ, thông tin sản phẩm. Theo dõi công nợ đại lý.
Booking Engine - Hệ thống đặt chỗ
Hệ thống đặt chỗ tự động cho khách hàng, đại lý... để doanh nghiệp có thể bán hàng ngay cả trong kỳ nghỉ, ngoài giờ làm việc.
Liên lạc đa kênh
Tích hợp hệ thống Tổng đài, email, sms, zalo vào một nơi để bạn có thể liên lạc với khách hàng theo cách thuận tiện nhất.
Quản lý nhân sự
Cấp tài khoản, phân quyền theo phòng ban. Quản lý chấm công, tính lương, hồ sơ nhân sự, tính thưởng và hoa hồng bán hàng tự động.
Câu chuyện khách hàng
Câu chuyện của những doanh nghiệp hàng đầu đã lựa chọn TourWell
TourWell đồng hành cùng Quy Nhơn Tourist tới mục tiêu trở thành công ty hàng đầu khu vực Quy Nhơn, Phú Yên
Quy Nhơn Tourist là công ty du lịch uy tín hàng đầu tại Quy Nhơn - mảnh đất nổi tiếng với bề dày lịch sử và văn hóa, tự hào là điểm đến lý tưởng cho những ai khao khát khám phá vẻ đẹp của "Xứ Nẫu" Bình Định và Phú Yên.
Những doanh nghiệp đã tiên phong triển khai TourWell
Cẩm nang chuyển đổi số
"Báo giá xong... khách không trả lời" và TIP giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi sale ngành du lịch
"Em gửi báo giá xong... khách không phản hồi". Đây là một trong những tình huống phổ biến mà SẾP nhận được khỉ hỏi tình trạng chốt khách của nhân viên sale.
04:27 22/01/2024
"Bán tour" hay "bán trải nghiệm" - Tạo thêm giá trị gia tăng cho ngành du lịch thông qua trải nghiệm dịch vụ xuất sắc
Ai cũng nói nghề du lịch là 'bán trải nghiệm'!!!. Tại sao cùng một tour, có những công ty bán giá cao hơn tới 20-30% mà vẫn đông khách?
03:42 15/01/2024
Webinar: Ứng dụng Zalo Mini App trong ngành du lịch để khai thác "Đại dương xanh" người dùng Zalo
HÃY THAM GIA NGAY Webinar: Mini App “Mật khẩu” - Bứt phá và Tăng trưởng doanh thu 2024 nơi bạn sẽ được: Khám phá hệ sinh thái Zalo OA dành cho doanh nghiệp, Giải mã hành trình tự động hoá trên Zalo OA - chìa khoá X2 doanh số
10:53 08/01/2024
Mẫu chiết tính giá tour trên trên excel. Tải về dùng được ngay
Nhân viên kinh doanh và điều hành tour du lịch thường phải lập bảng chiết tính giá tour. Vậy bảng chiết tính giá tour là gì và cách lập như thế nào
04:03 07/12/2023
TourWell vinh dự đạt giải thưởng Best Solution Awards 2023 hạng mục giải pháp B2B
Ngày 30/11 tại Hà Nội, UpWell Tech Solutions vừa được vinh danh tại Giải thưởng Best Solution Awards 2023 với giải pháp phần mềm TourWell thuộc bộ giải pháp dành cho khách hàng doanh nghiệp B2B
09:56 05/12/2023
TIP chăm sóc khách hàng mùa thấp điểm cho ngành du lịch
Dịp cuối năm khi mà tâm lý và ngân sách của khách hàng đều không ưu tiên cho đi du lịch thì chiến lược của sale là gì? TourWell đề xuất 2 gợi ý sau đây:
06:57 23/11/2023
Đội ngũ chuyên gia của UpWell
Sáng lập
Sáng lập bởi đội ngũ Công nghệ và quản lý cấp cao trong ngành du lịch lữ hành có quy mô hàng trăm nhân sự. Có trải nghiệm thực tế từ góc nhìn bên trong doanh nghiệp
Cố vấn
Mạng lưới cố vấn là nhà quản lý, lãnh đạo cấp cao trong ngành du lịch và đa dạng các ngành nghề khác như bán lẻ, dịch vụ, đào tạo, marketing
Đối tác
UpWell hợp tác với các đối tác công nghệ tầm cỡ quốc tế như Amazon Web Services, Google Cloud... hay trong nước như Stringee, FPT...
Tư vấn miễn phí giải pháp quản trị & vận hành doanh nghiệp du lịch - lữ hành?
Hàng tuần đội ngũ chuyên gia của UpWell cung cấp 4 giờ tư vấn MIỄN PHÍ CHO CỘNG ĐỒNG các vấn đề liên quan tới quản trị doanh nghiệp. Bất kể bạn có phải là khách hàng của UpWell hay không